【流程协作与通知中心】是平台统一的工单流转与消息中枢，核心价值在于集中处理审批、统一推送消息、支持流程自定义，让跨角色协作与全链路通知更高效，避免审批分散、消息遗漏与流程僵化。目前已经接入了离线开发、指标系统、运维中心、数据服务、安全中心、标签和元数据等核心产品的70+工单类型。

三大核心模块

一、审批中心（统一处理工单）

功能菜单 核心能力 典型操作
待我处理 展示待审批工单，支持批量操作 同意 / 终止 / 查看详情
我已处理 历史审批记录，支持撤回 撤回已提交的审批
我的发起 个人发起的工单，支持撤销 撤销未完成的申请
抄送我的 集中接收与管理所有抄送给你的工单或流程记录 查看流程详情

二、消息中心（统一触达通知）

功能 消息类型 核心价值
消息中心 审批消息、系统消息、发版公告 一键跳转审批，及时了解系统动态与版本更新
收件箱 全量消息归档 按未读 / 已读分类，支持详情查看，避免消息丢失

三、流程管理（自定义流程模板）

流程设计：拖拽式画布绘制模板，支持分支条件，适配复杂审批场景。

流程控制：管理员查看与管理所有流程实例，支持强制删除异常工单。

子产品注册：子产品管理员登记产品信息，绑定流程模板，实现子产品流程接入。