任务运维支持基线运维方式，在使用基线运维之前，首先需要在值班组管理模块完成值班组的配置。当前项目-集群下，可配置多个值班组，配置值班组后可在基线管理中配置基线，并选择对应的值班组。

下图为值班组管理页面：

权限控制

值班组管理入口在任务运维中心左下角运维配置中，仅项目负责人、管理员和具体值班组的负责人可访问。项目负责人、管理员可新增、编辑、删除所有值班组，值班组负责人可编辑自己所负责的值班组和查看其它值班组。当项目负责人和管理员新建完一个值班组后，可指定值班组负责人进行对应的值班组详情查看，进行相关配置工作。

功能概述

该页面主要用来配置当前项目的值班组，设置值班组下每天的值班人员，用于接收基线所产生的报警。

新建值班组

单击新建值班组按钮，在弹出的新建值班组页面中配置值班组名称、值班组负责人以及描述信息。

说明： 一个项目-集群下支持设置多个值班组，项目管理者可根据团队现状，按需设置。比如设置数仓值班组、分析师值班组、运营值班组等等。

值班组详情

点击值班组列表中的值班组名称，即可进入值班组管理详情页。在值班组管理详情页可查看值班组的基本信息、配置信息、值班组人员。支持修改值班组的基础配置、人员值班配置、管理值班组人员等。

值班组人员

值班组需要配置值班人员，首先需要在“值班组人员”中维护好值班人员。

在值班组人员页签中可进行值班人员的添加，支持通过引入角色方式添加和手动添加。引入角色方式添加通过添加角色的方式添加到当前的值班组，例如自定义运维人员这一角色，添加时可将该角色直接添加到值班组下。手动添加指的是添加单个用户。

基础配置

完成值班人员添加后，可进行值班组的值班配置，在配置上，主要包括基础配置和人员值班配置。

在“基础配置”方面，支持配置如下信息：

参数信息 说明
值班提醒时间 设置值班提醒时间后，系统会在指定时间发送提醒通知给主、备值班人，通知其第二天将要值班的事项。
值班提醒方式 当前支持短信、邮件、popo、stone、企业微信、钉钉，不同企业配置的方式会有差异，支持运维在全平台粒度修改。
主备分级通知策略 1）系统按照所选策略，触发告警后会依次发送给对应顺序的人。当前可选三种策略：主-备、主-备-主管、不分级均发送；
2）当选择“主-备”策略时，系统会在告警触发后发送给主值班人，如果在下次报警间隔时间内未处理，则接下来会发送给备值班人员，如果在下次报警间隔时间内仍未处理，则第三次会再次发送给主值班人。后续若一直未响应，则循环上面的报警通知方式。

人员值班配置

在人员值班配置方面，主要完成每日值班人员的配置。值班日历配置，支持通过直接对具体日期设置、设置值班规则、导入值班日历等3种方式。也支持导出值班日历、批量清空值班人等功能。下面逐项进行说明：

1）直接对具体日期设置

鼠标移动到日历上，会出现修改图标，点击后会出现“添加值班人”弹框，支持设置主值班人和备值班人。值班人员的配置建议在值班组人员页签中完成值班人员的添加后再进行。

2）设置值班规则

项目负责人、项目管理员、值班组负责人可以新建和编辑值班规则，系统可根据值班规则自动生成人员排班表，当人员发生变动时，会自动补齐排班。

说明： 置值班规则并确认后会立即生效，按照最近规则进行人员排班，如果原来有的排班会被最新排班覆盖。

3）导出&导入值班日历

值班组日历支持导出导入及模版下载功能，支持最多导入未来一年的数据。该功能使用时需要确保导入导出的两个项目具有相同值班组的值班人员。
导出值班日历如下图所示：

导入值班日历如下图所示：

4）批量清空值班人员

点击该按钮可根据日期批量清空值班人员。由于该功能使用后立即生效，如果清空范围内的日期有报警产生，则存在无值班人员接收告警的风险，需谨慎操作。